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- Rapport du groupe de travail Ecoute active de la
voix des fournisseurs
- CGA - Comment améliorer les relations contractuelles entre clients et fournisseurs
- 30 bonnes pratiques pour réduire les délais de paiement
- Grille d'évaluation maturité coût global, version Services
- Grille d'évaluation maturité coût global, version Industrie
- Méthode de calcul TCO, secteur meetings
Documents disponibles au format Excel sur demande auprès de Martine BOURGADE
- Guides
- Conseils juridiques
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